תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 11 בנובמבר 2026
ברוכים הבאים ל‑KonzoPet. השימוש באתר ורכישת מוצרים בו כפופים לתנאים שלהלן. אנא קראו אותם בעיון — עצם הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה לתנאים אלה. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנים לכל המגדרים.
1. כללי
אתר KonzoPet (להלן "האתר") הוא חנות אינטרנטית למכירת מוצרים לכלבים ולחתולים. האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify. העסק פועל כעוסק פטור.
2. שימוש באתר
המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר למטרות חוקיות בלבד, ולא לפגוע בפעילותו, באבטחתו או במשתמשים אחרים. אנו רשאים להגביל או לחסום גישה למשתמש שיפר תנאים אלה.
3. מוצרים, מחירים וזמינות
אנו משתדלים להציג את המוצרים, התיאורים והמחירים בצורה מדויקת ככל האפשר. ייתכנו הבדלי גוון בתמונות עקב תצוגת המסך. המחירים כוללים מע"מ (ככל שחל) ואינם כוללים דמי משלוח, אלא אם צוין אחרת. אנו רשאים לעדכן מחירים, מלאי וזמינות בכל עת, וכן לתקן טעויות סבירות.
4. הזמנות ותשלום
הזמנה נחשבת מאושרת לאחר השלמת התשלום וקבלת אישור. התשלום מתבצע באמצעות ספקי סליקה מאובטחים. אנו רשאים לבטל הזמנה במקרה של חשד להונאה, טעות במחיר או חוסר במלאי, ובמקרה כזה יוחזר התשלום במלואו.
5. משלוחים, החזרות ופרטיות
תנאי המשלוח, ההחזרות והביטולים מפורטים במדיניות המשלוחים ובמדיניות ההחזרות. השימוש במידע האישי מוסדר במדיניות הפרטיות. מסמכים אלה מהווים חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
6. קניין רוחני
כל התכנים באתר — טקסטים, תמונות, לוגו, עיצוב וקוד — הם קניינם של KonzoPet או של בעלי הזכויות, ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.
7. אחריות והגבלתה
המוצרים מיועדים לשימוש סביר בהתאם לייעודם. האחריות שלנו מוגבלת לפגמי ייצור בלבד ואינה חלה על נזק הנובע משימוש לא נכון. השימוש במוצרים ובאתר הוא באחריות המשתמש, ואנו לא נישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי, ככל שהדבר מותר על פי דין.
8. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
9. שינוי התנאים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, והשימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
10. יצירת קשר
- טלפון / וואטסאפ: 054-8661694
- דוא"ל: service@KonzoPet.co.il